サービスの仕組みを知る

• 福祉用具(介護用品)レンタル・販売のしくみ

  介護用品・福祉用具は介護保険制度を利用して、お得にレンタルや購入することができます。このページではサービスの仕組みを図なども使ってご説明いたします。

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• 住宅改修のしくみ

  介護される人にも、介護する人にも優しい、住宅改修のポイントをご紹介します。ヤマシタは、福祉用具（介護用品）サービスで培った経験とお客様の声をいかして住宅改修をご案内します。

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利用方法のご案内

• ご利用のステップ

  商品選定からご契約、アフターサービスまでの流れをご説明いたします。ヤマシタでは、初めての方も安心してご利用いただけるようさまざまなサポートを行っています。

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• レンタル料／搬入・搬出料について

  要介護（支援）認定を受けている第１号被保険者の方は、所得に応じて利用者負担の割合が決まります。介護保険レンタルの料金や搬入・搬出料をご案内いたします。

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サービスへのご質問や利用者様の声

• よくある質問

  福祉用具（介護用品）レンタルを利用するのは初めてというご利用者のために、介護保険制度の基本や介護用品・福祉用具の選び方など、よくお尋ねいただくご質問とその回答例を紹介いたします。

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• ご利用者の声

  ヤマシタはお客様総合満足度において94%の利用者様より「大変良い」および「良い」の評価をいただいております。ここでは、３名の方に当社へ対しての印象を伺いました。

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